FAQ よくあるご質問

STRについて

社員やアルバイトなど、異なる雇用形態のスタッフを一元管理することは可能でしょうか?

可能です。雇用形態に応じたカスタマイズも柔軟に行えますので、ご相談ください。

給与システムとの連携はできますか?

可能です。給与奉行、PCA給与、TKC給与など、多くの主要給与システムと連携できます。お客様の使用している給与システムに応じて、スムーズに連携できるようサポートいたします。

利用できる従業員数に制限はありますか?

制限はありません。

どのような規模の企業が利用していますか?

当社のサービスは、従業員数が50名から1,500名規模の企業に多くご利用いただいており、特に約300名の企業様にご活用いただいております。さまざまな規模の企業に対応できる体制を整えており、あらゆるニーズに柔軟にお応えできるのが特徴です。

どのくらいの期間でシステムを導入できますか?

システムの導入には、一般的に約3ヶ月程度を目安としています。プロジェクトの規模や要件によっては期間が前後することがありますので、具体的なスケジュールについてはご相談の上、詳細をご案内いたします。

どのような打刻方法がありますか?

以下のような打刻方法がございます。

非接触ICカード(FeliCa、マイフェア、マイナンバーカード)
指定のICカードをリーダーにかざすだけで打刻が完了します。FeliCaやマイフェア、マイナンバーカードなど、さまざまなカードに対応しており、スムーズかつ迅速な勤怠管理が可能です。

生体認証(静脈認証)
手のひらや指の静脈パターンを読み取ることで打刻を行います。高いセキュリティと精度を誇り、個人識別が確実で不正打刻のリスクが低い方法です。

Web打刻
インターネットを通じて、パソコンやスマートフォンから打刻を行います。場所を選ばず、リモートワークや外出先でも勤怠管理ができる便利な方法です。

導入に関してサポートはありますか?

はい、ございます。具体的には、導入指導や設定代行サービスを提供しており、これに伴う費用が発生します。詳細についてはご相談の上、最適なサポートプランをご提案させていただきます。

どのようなサポートがありますか?

電話、メール、チャットを通じて、お問い合わせやサポートを随時受け付けています。ご不明点やご質問がありましたら、STRサポート窓口までお気軽にご相談ください。

どのような機器が必要ですか?

インターネットがご利用いただける環境・PC(Windows 10以上)をご用意して頂く必要がございます。

同じ事業所内で、一部の従業員はICカード打刻を、他の従業員は指静脈打刻を利用する、といった併用は可能でしょうか?

はい、可能です。お客様のニーズに合わせて、柔軟にシステムを設定することができますので、ご安心ください。